Softec | Soluciones de TI, Hiperautomatización e ITSM

PORTAFOLIO CORPORATIVO ENTERPRISE

Ecosistema integral de soluciones y capacidades TI

Conectamos y orquestamos las tecnologías líderes a nivel global para asegurar la continuidad, seguridad y máxima eficiencia de tu organización.

⚙️

Endpoint & Asset Management

Descubrimiento, gestión, control y parcheo automatizado del ciclo de vida de tus dispositivos corporativos.

Ivanti Neurons Lenovo Hardware

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🛡️

Ciberseguridad Autónoma

Detección, aislamiento y mitigación de amenazas críticas, Ransomware y malware en memoria en tiempo real.

SentinelOne EDR

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💾

Resiliencia & Continuidad

Estrategias de respaldo inmutable y recuperación instantánea ante contingencias críticas o desastres.

Veeam Backup Arcserve

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📋

Gestión de Servicios ITSM

Mesa de ayuda avanzada y flujos de trabajo automatizados basados en mejores prácticas globales ITIL.

Ivanti Service Mgmt

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💻

Soporte & Conectividad

Túneles de acceso seguro y herramientas de control remoto cifrado para asistencia técnica inmediata sin fricciones.

ISL Online

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✒️

Gobernanza & Firma

Automatización de flujos de aprobación legal y firmas digitales corporativas con estricto cumplimiento.

Adobe Sign

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☁️

Soluciones Multinube

Arquitectura, migración híbrida y optimización de cargas de trabajo seguras sobre nubes líderes.

Cloud Infrastructure

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🎧

Servicios Especializados BPO & Cartera

Tercerización multicanal de procesos de atención a clientes, soporte y cobranza estratégica a nivel corporativo.

Contactos y Cobranzas

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📊

Consultoría Avanzada & Arquitectura TI

Diseño de proyectos tecnológicos a la medida y diagnóstico de cumplimiento operativo para la transformación digital.

Softec Professional Services

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Logística & Infraestructura Crítica

Vulnerabilidades Críticas Sin Remediación

Ecosistema: Ivanti Neurons + Veeam

El Desafío: Centralizar el control de parches de seguridad y garantizar la inmutabilidad de los datos en un entorno operativo gubernamental de alta disponibilidad y flujo global constante.

Solución Softec: Automatización de ciclos de remediación e infraestructura de respaldo ante ataques de Ransomware, logrando la continuidad absoluta del negocio en minutos.

Banca, Seguros & Afores

100%

Cumplimiento en Auditorías de TI

Ecosistema: SentinelOne + Veeam DataAI

El Desafío: Blindar terminales transaccionales y servidores financieros distribuidos bajo normativas estrictas de auditoría bancaria y riesgos digitales.

Solución Softec: Implementación de defensa autónoma de endpoints impulsada por Inteligencia Artificial combinada con bóvedas de datos seguras y aisladas.

Institución Universitaria de Gran Escala

-40%

Tiempo de Resolución de Incidentes

Ecosistema: Ivanti ITSM / ESM

El Desafío: Resolver la saturación de la mesa de soporte técnico y optimizar la experiencia de servicios para miles de usuarios activos concurrentes, entre estudiantes y docentes.

Solución Softec: Rediseño de flujos operativos y automatización de solicitudes recurrentes mediante una consola inteligente impulsada por flujos de trabajo sin código.

Consorcio Global de Salud & Clínicas

99.8%

Visibilidad de Activos en Red

Ecosistema: Ivanti ITAM + Absolute

El Desafío: Controlar y geolocalizar el hardware y licencias médicas críticas distribuidas en múltiples sedes, protegiendo datos clínicos altamente sensibles.

Solución Softec: Consolidación del ciclo de vida de activos y blindaje de endpoints con persistencia automatizada y autoreparable en la nube.