コミュニケーションを最適化し、収集プロセスの効率を向上します
統合された安全なソリューションを使用して、連絡先をデジタル化し、ファイルを管理し、収集プロセスを自動化します。
当社は、回収を最大化し、運用コストを削減し、顧客との関係を保護するために、セグメンテーション、自動化、分析、ユーザー エクスペリエンスを組み合わせた連絡および回収戦略を設計および運用します。
25 年を超える業界知識と、14 年以上にわたる高品質なコレクション、コンタクト センター、BPO サービスの提供。
変革
当社はお客様のニーズに合わせてサービスを設計し、コンタクト戦略と結果を変革します。
強化
私たちの助けがあれば、顧客とのあらゆるやり取りがつながりを強化する機会になります
引き付ける
当社は、お客様を優先的な選択肢として位置付けることにより、お客様のリーチとイメージを向上することを目指しています。
価値の創出
お客様の成功は当社の成功であり、当社のコミットメントでもあるため、お客様の戦略的パートナーとして、当社は共に成長していきます。
なぜ Contactos と Cobranzas を信頼できるのでしょうか?
5,000,000
管理対象クライアント
3,000,000
年間通話回数
15
勤続年数
- タイムリーな連絡と適切なメッセージングにより回復率が高まります。
- 企業の評判と長期的な関係を守る、優れた顧客体験 (CX)。
- より信頼性の高いデータベース（更新と場所）と明確なレポートが、意思決定に役立ちます。
- 柔軟な運用: 顧客サービス、販売、ソフトウェアを 1 つのパートナーが管理します。
時間を節約
もっと稼ぐ
より速く成長する
フレンドリーなサポート
受賞歴
BPO 分野におけるリーダーシップと卓越性の認定。
業界に対する当社の影響力がCOLCOBによって認められました。
COLCOB（College of the Collection Industry）から、女性リーダーシップモデルとベストプラクティスに基づいたContactos y Cobranzasの経営が評価され、表彰されたことを大変光栄に思います。この節目は、BPOおよび回収サービスにおける誠実さ、技術革新、そして優秀な人材育成への当社のコミットメントを再確認するものです。
達成したい目標についてお聞かせください。スペシャリストがお客様に連絡し、連絡および収集サービス、信頼性の高いデータ、お客様の業務に合わせた優れたエクスペリエンスを備えた正確なソリューションをご提案いたします。
「私たちは経験とつながる」
セキュリティ、管理、自動化、ビジネスレジリエンスのためのSoftec統合ソリューションエコシステム
